Spedizioni

SPEDIZIONI

TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE

A) Spedizioni verso l’Italia

  • Il costo costo della spedizione Standard è di € 19,90;
  • La consegna avviene in 3-5 giorni lavorativi dal momento della ricezione della conferma d'ordine per i prodotti in pronta consegna. Per tutti gli altri prodotti i tempi saranno comunicati in fase di finalizzazione dell'ordine.

B) Spedizioni verso l’Unione Europea

  • Il costo della spedizione Standard è di € 49,90;
  • La consegna avviene in 3-5 giorni lavorativi dal momento della ricezione della conferma d'ordine per i prodotti in pronta consegna. Per tutti gli altri prodotti i tempi saranno comunicati in fase di finalizzazione dell'ordine.

C) Spedizioni verso il Resto del Mondo (Spedizioni Internazionali)

  • Il costo della spedizione Standard è a partire da € 99,90; il costo per prodotti personalizzati verrà comunicato al momento di finalizzazione dell'ordine;
  • La consegna avviene in 3-5 giorni lavorativi dal momento della ricezione della conferma d'ordine per i prodotti in pronta consegna. Per tutti gli altri prodotti i tempi saranno comunicati in fase di finalizzazione dell'ordine.

Nota bene: Tutti i tempi di spedizione sono calcolati a partire dalla data e orario di ricezione della conferma d’ordine.


MODALITÀ DI SPEDIZIONE

Il nostro Online Store spedisce in tutti i paesi del mondo tramite corrieri specializzati come SDA, UPS, GLS, BRT, DHL. Le consegne avvengono nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, durante gli orari di ufficio. Le consegne non vengono effettuate durante i fine settimana e durante i giorni festivi. Purtroppo non è possibile prenotare in anticipo una consegna.

Per tutti gli ordini è necessaria una firma sulla ricevuta. Non è possibile spedire a caselle postali o usare il fermoposta. Se il corriere non trova nessuno all’indirizzo indicato riproverà a consegnare il pacco altre tre volte, lasciando un foglio con le istruzioni ogni volta o ricontattando il destinatario per stabilire un orario di consegna. Per questo, risulta di fondamentale importanza lasciare il proprio numero di cellulare insieme all'indirizzo di spedizione durante il check out dell'ordine.

Purtroppo non siamo in grado di reindirizzare gli ordini a un indirizzo diverso dopo la spedizione. Quindi, ti preghiamo di assicurarti di fornire un indirizzo presso il quale tu sia reperibile al momento della consegna in base ai tempi di consegna specificati.

COMUNICAZIONI E TRACKING

Tutte le informazioni o istruzioni relative alla tua spedizione ti verranno comunicate via mail.

 

In qualsiasi momento puoi contattare il nostro Customer Service per verificare lo stato della tua spedizione o per chiedere assistenza. Scrivici a info@rolltek.it.


TASSE E DAZI

Il prezzo di tutti i prodotti include già l’importo dell’IVA (VAT).

Le nostre spedizioni partono dal nostro magazzino in Italia, di conseguenza tutte le spedizioni all’interno dell’Unione Europea non prevedono dazi aggiuntivi in virtù dell’assenza di restrizioni doganali alla libera circolazione delle merci tra gli stati membri dell’Unione Europea.

Per le spedizioni internazionali al di fuori dell’Unione Europea, Il destinatario è responsabile di tutte le tasse d’importazione, tasse doganali e locali imposte dal paese in cui si effettua la spedizione. Il pagamento di queste tasse è necessario per dispensare l’ordine dagli oneri doganali.

Non possiamo prevedere quale sia la cifra da pagare per tasse e dazi, quindi ti invitiamo a verificarli prima di effettuare un ordine. Il nostro online store spedisce in tutto il Mondo con DHL o UPS e le spese di spedizione sono già incluse nel totale del tuo ordine finale. In ogni caso, come corrieri internazionali del tuo ordine, DHL o UPS possono presentarti una fattura separata con le tasse locali da pagare.

HAI ALTRI DUBBI?

Se hai qualche domanda sui prodotti o dei dubbi su ordini e resi scrivici a info@rolltek.it.